常见支付问题

发布日期:2015-12-14 00:00

  常见支付问题

1. 在线支付支持哪些银行卡和支付方式?
您可通过支付宝、手机端还可以通过微信支付进行付款;

2. 商城有支付限额吗?
欧普官方商城是未对用户做出支付限额的,限额都是您支付银行所限制,标准不一,如您有问题建议您咨询对应银行客服;

3. 在线支付会有手续费吗?
欧普官方商城网上支付不收取任何手续费用,如果在支付过程中有费用收取情况,请您咨询相关银行;

4. 如何知道在线支付是否成功?
一般情况下,您支付成功后在欧普商城的“会员中心-我的订单”中,此笔订单的状态是“支付完成”您的每笔在线支付的订单,支付成功后,支付页面都会有“支付成功”的字样进行提示;

5. 支付不成功的原因有哪些?
可能是因为系统原因;或者您没能及时支付,导致订单已被取消,有问题及时联系在线客服;

6. 货到付款支持吗?
抱歉,全场产品暂不支持货到付款,请您选择在线支付购买,谢谢

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