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售后服务政策

发布日期：2015-12-14 00:00

售后服务政策

1、欧普商城承诺符合以下情况，由商品售出之日起（以实际收货时间）7天内无理由退换货、三年质保；
2、无理由退换货必须保证商品不影响二次销售的情况下才可申请无理由退换货，且退回的运费由买家自己承担；
3、需要退货的商品必须把赠品、发票、配件等一起寄回，我们才会把款项退回；

属于以下情况之一，我们将不予办理退换货
1、未按商品使用要求使用、维护、保管而造成损坏的；
2、未经授权的维修、误用、不正确的安装等个人原因导致的损坏；
3、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整、发票缺失；
4、过了质保期的；
5、因不可抗力造成的损坏

我们营业的时间
8:00-24:00